Skip to content

虚拟背景/智能抠像无法打开

虚拟背景/智能抠像是高级会员功能,所以放你遇到无法使用时,可以先检查一下当前自己的账号是否是正常的高级会员_(点击查看更多_会员权益_),_如果明确是会员状体,那请可以按照下方指导操作

  1. 虚拟背景与智能抠像对电脑系统有较高要求,部分 Win7 电脑可以尝试修改电脑主题为“Windows 7”,若依旧无法使用,可能是系统版本较低,建议仅开启圆形或方形头像
    Win7 修改主题可以参考:https://jingyan.baidu.com/article/d169e1865bff5f026611d8cd.html
  2. 如果你开启了绿幕抠像,但录制场景没有实体绿幕时,是无法显示抠像效果的。需在在设置中关闭绿幕功能,即可使用虚拟背景与抠像功能
    关闭路径:打开芦笋 - 右上角头像 - 设置 - 摄像头 - 我有绿幕

关闭绿幕


若以上教程无法解答问题,可以 联系我们 帮助解决。